¿Cómo puedo obtener un presupuesto?
Usted puede obtener su presupuesto en línea en la seccion de contacto o, alternativamente, usted puede llamarnos.
¿El transporte es seguro?
Si, El transporte es totalmente seguro ya que las unidades son inspeccionadas constantemente y los conductores estan totalmente capacitados para transportarlo.
¿Puedo hacer cambios en mi reservacion?
Usted puede hacer cambios a su reserva sin costo alguno si los nuevos datos no afectan el precio. Puede haber un aumento o una reducción del precio si el nuevo camino implica mayor distancia o tiempo, tipo de vehículo diferente o número de pasajeros. Solo tiene que notificarnos los cambios por telefono o por email donde le pediremos su numero de servicio.
¿No he recibido confirmación por correo electrónico, mi reservacion esta confirmada?
Cuando la reservacion sea confirmada le enviaremos la confirmación de la reserva a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de reserva. Si no ha recibido el correo electrónico de confirmación dentro de 24 horas, por favor póngase en contacto con nosotros. Por favor, recuerde revisar las carpetas de spam o correo basura, antes de contactarnos.
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa o cancela?
Su vuelo será supervisada por los retrasos, para asegurar su conductor le estará esperando en la hora correcta. Si su vuelo se retrasa, su reserva será automáticamente actualizada.
¿Voy a compartir el vehículo con otros pasajeros?
Para todas las transferencias ofrecidas por ESL ya sean privadas o VIP usted y su grupo serán los únicos ocupantes del vehículo.
¿El traslado desde el aeropuerto nos llevará directamente a nuestro hotel?
Si, el traslado privado o VIP le llevara directamente a la pueta de su hotel.
¿Hay cargos adicionales?
Todos los costos se mostrarán en el momento de la reserva. La confirmación enviada a su correo contiene el precio total. Tiene todos los impuestos y No hay cargos ocultos.
¿Mis datos de vuelo han cambiado, debo informarle?
Por favor, infórmenos de cualquier cambio en su horario de vuelo lo antes posible y vamos a actualizar su reserva. No hay ningún cargo para realizar cambios en los detalles de su vuelo.
¿Aceptan pagos con tarjeta de crédito?
Si, puede realizar su pago con tarjeta de credito unicamente pagando con paypal anticipadamente, ya que el pago al llegar unicamente aplica con pago en efectivo.
¿Es seguro el proceso de reservacion con paypal?
El proceso de reservacion con paypal es totalmente seguro, las reservaciones con paypal son confirmadas cuando es redireccionado de vuelta a esta pagina por favor sea paciente.
¿Tienes una pregunta que no esta aqui?
Solo tienes que contactarnos con el formulario en la seccion de contacto o marcarnos por telefono.
